최근 카카오톡에서 개인정보 수집 정책이 변경되면서 많은 분들이 걱정을 하고 계신데요. 2월 4일부터 시행된 새로운 약관에 따르면, 사용자의 서비스 이용 패턴이나 대화 빈도 같은 데이터를 AI 학습과 맞춤형 광고에 활용한다고 합니다.

특히 이번 정책의 경우에는 가만히 있으면 자동으로 동의한 것으로 간주되는 옵트아웃 방식이라서, 원치 않는 분들은 직접 설정을 해제해야 한다고 하더라구요. 저 같은 경우에도 처음 이 소식을 듣고 조금 찜찜하게 느껴졌습니다.

그렇기에 이번 포스팅에서는 카카오톡 개인정보 수집 거부 설정 방법에 대해서 알아보고, 맞춤형 광고 설정을 끄는 방법도 함께 살펴보도록 하겠습니다.

1. 카카오톡 약관 변경, 무엇이 문제인가?

이번 정책 변경의 핵심은 카카오가 AI 서비스 개발과 맞춤형 광고를 위해 사용자의 서비스 이용 기록을 수집하겠다는 것인데요. 수집하는 항목으로는 서비스 이용 기록, 이용 패턴 및 빈도, 서비스 환경 정보 등이 있다고 합니다.

물론 카카오 측에서는 대화 내용 자체를 텍스트로 읽는 것은 아니라고 밝혔지만, 누구와 얼마나 자주 대화하는지, 어떤 기능을 주로 사용하는지에 대한 메타데이터는 수집 대상에 포함된다고 하네요.

개인적으로는 이런 사소한 패턴까지 수집된다는 게 조금 불편하게 느껴지기도 하는데요. 특히 전 국민이 사용하는 메신저인 만큼, 이 문제는 단순히 귀찮은 절차를 넘어 프라이버시에 대한 심각한 침해로 인식되고 있는 것 같습니다.

2. 카카오톡 개인정보 수집 거부 설정 방법

가장 중요한 개인정보 수집 동의를 철회하는 방법부터 알아보겠습니다. 메뉴가 조금 깊숙한 곳에 숨겨져 있어서 찾기가 쉽지 않더라구요.

1> 먼저 스마트폰에서 카카오톡을 실행하고 하단 맨 오른쪽의 더보기(…) 탭으로 이동합니다. 그리고 우측 상단에 있는 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘을 눌러주시면 됩니다.

2> 설정 메뉴에서 카카오계정을 찾아 들어갑니다. 여기서 중요한 점은 상단 메뉴 탭에서 내 정보가 아닌 계정 이용을 선택해야 한다는 점인데요. 이 부분을 헷갈리시는 분들이 많더라구요.

3> 계정 이용 탭 아래에 있는 서비스 이용 동의 메뉴를 클릭합니다. 여기에 들어가면 위치정보 수집 및 이용 동의, 프로필정보 추가 수집 동의, 배송지정보 수집 및 이용 동의 항목이 보이실 텐데요.

4> 이 항목들을 각각 눌러서 동의 철회를 해주시면 됩니다. 저 같은 경우에도 3가지 항목 전부 철회를 진행했는데요. 이렇게 하면 카카오가 내 이용 패턴 데이터를 AI 학습에 활용하는 것을 막을 수 있습니다.

3. 맞춤형 광고 설정 끄기

다음으로는 나의 관심사를 추적하여 보여주는 맞춤형 광고 설정을 끄는 방법인데요. 이 부분도 함께 설정해주시는 것이 좋습니다.

1> 다시 설정 메뉴의 첫 화면으로 돌아와서 개인/보안 메뉴를 선택합니다.

2> 메뉴 중간쯤에 있는 광고 설정으로 들어갑니다. 저 같은 경우에는 이미 꺼져 있었지만, 혹시 켜져 있다면 확인해 보시는 게 좋겠네요.

3> 맞춤형 광고 설정 항목의 스위치를 눌러서 회색(OFF) 상태로 만들어주시면 됩니다. 이렇게 하면 카카오가 내 활동을 기반으로 맞춤형 광고를 보여주는 것을 방지할 수 있습니다.

맺음말

오늘은 카카오톡 개인정보 수집 거부 설정 방법과 맞춤형 광고 설정을 끄는 방법에 대해서 알아보았습니다.

이번 정책 변경의 경우에는 7일 이내에 철회하지 않으면 자동으로 동의한 것으로 간주된다고 하니, 아직 설정을 변경하지 않으신 분들은 빠르게 진행해주시는 것이 좋을 것 같은데요.

개인적으로는 기업이 데이터를 활용하기 전에 사용자에게 좀 더 명확하게 동의를 구하는 절차가 선행되었으면 좋았을 것 같다는 아쉬움이 남네요. 오늘 알려드린 내용이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.