모르는 전화번호 검색 조회 방법 : 스팸 확인 및 차단하기

요즘에는 하루에도 몇 통씩 모르는 번호로 전화가 오는 경우가 많은데요. 중요한 전화일까 싶어서 받아봤더니 보험 상담이나 대출 권유였던 경험, 한 번쯤은 있으실 겁니다. 특히 보이스피싱이나 스팸 전화가 기승을 부리다 보니, 저장되지 않은 번호가 뜨면 받기가 꺼려지는 것도 사실이죠.

이런 상황에서 모르는 전화번호를 미리 검색해서 확인할 수 있다면 굉장히 유용하지 않을까 싶은데요. 그렇기에 이번 포스팅에서는 모르는 전화번호 검색 조회 방법에 대해서 알아보려고 합니다. 웹사이트를 통한 조회 방법부터 스마트폰 앱을 활용한 스팸 확인 및 차단 방법까지 함께 살펴보도록 하죠.

모르는 전화번호가 왔을 때 가장 간단하게 확인할 수 있는 방법은 바로 포털 사이트나 전화번호 검색 전문 사이트를 이용하는 것인데요. 별도의 앱 설치 없이도 빠르게 해당 번호가 어떤 곳에서 발신된 것인지 확인할 수 있습니다.

1> 네이버, 다음 검색창 활용

네이버 검색창에 모르는 전화번호를 그대로 입력하면 더콜이나 후스콜에서 제공하는 발신번호 검색 기능을 바로 이용할 수 있는데요. 링크를 누르면 해당 번호에 대한 사용자들의 평가나 스팸 신고 내역 등을 확인할 수 있습니다.

다음의 경우에도 전화번호를 검색하면 안심통화 전화번호 검색창이 나타나는데요. 여기에서는 SKT에서 운영하는 T전화의 정보를 기반으로 해당 번호가 광고나 홍보 목적인지, 좋아요와 싫어요 수치는 어느 정도인지 확인할 수 있습니다.

2> 114On (KT 114)

KT에서 운영하는 114On은 모르는 전화번호 검색에 있어서 가장 신뢰도 높은 사이트 중 하나인데요. 공공기관이나 기업, 병원 등의 전화번호를 검색할 때 특히 유용하며, 국내에서 사용 중인 대부분의 업체 전화번호가 등록되어 있습니다.

또한 스팸이나 범죄번호 조회 기능도 제공하고 있어서, 해당 번호가 스팸으로 신고된 이력이 있는지도 함께 확인할 수 있는데요. 010 전화번호 조회와 계좌번호 사기 조회까지 가능하다보니 보이스피싱 예방에도 상당히 도움이 됩니다.

3> 더콜

더콜은 2009년부터 운영되어온 국민 참여형 전화번호 검색 사이트인데요. 현재까지 22만 건 이상의 스팸 신고 데이터가 축적되어 있어서, 보이스피싱이나 광고 전화에 대한 정보를 확인하기에 좋습니다.

사용자들이 직접 받은 전화번호를 검색하고 등록하는 방식이다 보니, 최신 스팸 번호에 대한 정보도 비교적 빠르게 반영되는 편이죠. 다만 114에 등록되지 않은 개인 번호나 새로운 번호의 경우에는 정보가 없을 수도 있다는 점은 참고해주시면 좋을 것 같네요.

웹사이트를 통한 검색도 좋지만, 전화가 올 때마다 일일이 검색하기는 번거로울 수 있는데요. 이런 경우에는 스마트폰에 스팸 차단 앱을 설치해두면 전화가 오는 순간 실시간으로 발신자 정보를 확인할 수 있어서 편리합니다.

1> 후후

후후는 국내에서 가장 많이 사용되는 스팸 차단 앱 중 하나인데요. 대한민국 2천만 개 이상의 전화번호 정보를 보유하고 있어서, 저장되지 않은 번호로 전화가 오더라도 상호나 업종, 스팸 여부를 바로 확인할 수 있습니다.

특히 안심이라는 기능이 있어서 부모님이나 가족에게 보이스피싱 전화가 갔을 때 보호자에게 알림을 보내주는 기능도 제공하는데요. 이 외에도 스팸 자동 차단이나 스미싱 탐지 기능까지 갖추고 있어서 종합적인 보안 앱으로 활용하기 좋습니다.

KT 사용자의 경우에는 부가서비스 형태로도 가입이 가능하며, 안드로이드와 iOS 모두 지원하고 있습니다.

2> 후스콜

후스콜은 전 세계적으로 많이 사용되는 발신자 번호 식별 앱인데요. AI 기술과 글로벌 사용자들의 데이터를 기반으로 스팸 전화를 식별하고 차단해주는 기능을 제공합니다.

네이버 검색에서 전화번호를 조회할 때 나오는 정보도 후스콜에서 제공하는 것인데요. 해외 거래가 많거나 국제 전화를 자주 받는 분들에게 특히 유용하며, SMS 피싱 문자 탐지 기능도 함께 제공하고 있습니다.

3> 에이닷 전화 (구 T전화)

SKT에서 제공하는 에이닷 전화는 기존 T전화에서 업그레이드된 앱인데요. SK텔레콤 사용자가 아니더라도 설치하여 사용할 수 있으며, 스팸 차단 기능과 함께 통화 자동 녹음 기능도 제공합니다.

특히 더치트와 연계되어 있어서 중고거래 사기꾼의 정보까지 확인할 수 있다는 점이 장점인데요. 전화를 받기 전에 해당 번호가 누구인지 예측해주고, AI 기반의 통화 요약 기능까지 제공하다보니 편의성 측면에서 상당히 뛰어난 앱이라고 할 수 있습니다.

모르는 전화번호를 검색해서 스팸으로 확인되었다면, 해당 번호를 차단하고 신고하는 것이 좋은데요. 이렇게 하면 같은 번호로 다시 전화가 오는 것을 방지할 수 있고, 다른 사람들의 피해도 예방할 수 있습니다.

1> 스마트폰 기본 기능으로 차단하기

안드로이드나 아이폰 모두 기본 전화 앱에서 특정 번호를 차단하는 기능을 제공하고 있는데요. 통화 기록에서 차단하고 싶은 번호를 길게 누르거나 상세 정보로 들어가면 차단 옵션을 찾을 수 있습니다.

안드로이드의 경우 설정에서 발신번호 표시 및 스팸 차단 기능을 활성화해두면, 스팸으로 의심되는 전화가 올 때 자동으로 알림을 표시해주기도 합니다.

2> 앱을 통한 차단 및 신고

위에서 소개한 후후나 후스콜, 에이닷 전화 등의 앱에서는 스팸으로 확인된 번호를 바로 차단하고 신고할 수 있는 기능을 제공하는데요. 앱 내에서 이 번호 차단 버튼을 누르면 간단하게 처리할 수 있습니다.

신고된 정보는 다른 사용자들과 공유되어 스팸 데이터베이스에 반영되기 때문에, 적극적으로 신고해주시면 다른 분들의 피해 예방에도 도움이 됩니다.

3> 한국인터넷진흥원(KISA) 신고

불법 스팸 전화나 문자의 경우에는 한국인터넷진흥원에 직접 신고하는 것도 가능한데요. 118 전화 상담이나 불법스팸대응센터 웹사이트를 통해 신고를 진행할 수 있습니다.

특히 보이스피싱이 의심되는 경우에는 경찰청(112)이나 금융감독원(1332)에 즉시 신고하시는 것이 좋으며, 114On 사이트에서도 범죄 번호나 사기 계좌 조회 및 신고가 가능합니다.

네, 여러 개를 함께 설치해서 사용하시는 것을 권장드립니다. 후후, 후스콜, 에이닷 전화 등 각 앱마다 보유한 전화번호 데이터베이스가 다르기 때문에, 2~3개를 함께 사용하시면 보다 정확한 스팸 탐지가 가능한데요.

실제로 많은 분들이 한 가지 앱만 사용하기보다는 여러 개를 병행해서 쓰고 계시기도 합니다. 다만 앱을 너무 많이 설치하면 배터리 소모나 알림이 중복될 수 있으니, 2개 정도가 적당하다고 보시면 되겠습니다.

후후나 후스콜 모두 아이폰(iOS)에서 사용할 수 있습니다. 다만 아이폰의 경우 Apple 정책상 앱의 개인정보 접근이 제한되어 있어서, 안드로이드처럼 스팸 전화를 자동으로 차단하는 기능은 지원되지 않는데요.

대신 스팸으로 의심되는 번호를 화면에 표시해주는 방식으로 동작하며, 차단은 직접 진행해주셔야 합니다. 또한 아이폰에서는 설정 → 앱 → 전화 → 전화 차단 및 발신자 확인 메뉴에서 후후 등의 앱을 활성화해주셔야 정상적으로 발신자 정보가 표시됩니다.

새로운 번호로 변경했는데 이전 사용자 때문에 스팸으로 등록되어 있거나, 업무상 전화를 많이 했는데 스팸으로 잘못 신고된 경우가 있을 수 있는데요. 이런 경우 각 서비스별로 스팸 등록 해제를 요청할 수 있습니다.

후후의 경우에는 앱 내 1:1 문의나 대표 메일로 통신가입증명원 등의 서류를 제출하면 해제가 가능하고, 후스콜이나 에이닷 전화도 각각의 고객센터를 통해 해제 요청을 진행할 수 있습니다. 114On의 경우에도 신고내역 해제 방법을 안내하고 있으니 해당 사이트를 참고해주시면 되겠습니다.

무조건 스팸이라고 단정짓기는 어렵지만, 광고성 전화일 확률이 상대적으로 높은 편입니다. 070으로 시작하는 번호는 인터넷 전화 번호이고, 1600이나 1800번대는 대량 발신용 전용 번호로 많이 사용되기 때문인데요.

다만 정상적인 기업이나 고객센터에서도 이러한 번호를 사용하는 경우가 있으므로, 무조건 받지 않기보다는 위에서 소개한 검색 방법을 통해 먼저 확인해보시는 것을 권장드립니다. 특히 택배 배송 알림이나 병원 예약 안내 등도 이러한 번호로 오는 경우가 있으니 참고해주시면 좋을 것 같네요.

보이스피싱이 의심되는 전화를 받았거나 피해가 발생한 경우에는 즉시 관련 기관에 신고하시는 것이 중요한데요. 경찰청(112)에 신고하시면 수사 의뢰가 가능하고, 금융감독원(1332)에서는 금융 관련 피해 상담 및 지급정지 요청을 할 수 있습니다.

또한 한국인터넷진흥원(KISA) 118에서는 불법 스팸이나 스미싱 문자에 대한 신고를 접수받고 있습니다. 만약 이미 금전적 피해가 발생했다면, 해당 금융기관에 즉시 연락하여 계좌 지급정지를 요청하시고 경찰에 피해 신고를 진행해주시는 것이 좋습니다.

오늘은 모르는 전화번호 검색 조회 방법과 스팸 확인 및 차단 방법에 대해서 알아보았습니다.

웹사이트를 통해 간단하게 번호를 검색해볼 수도 있고, 스마트폰에 스팸 차단 앱을 설치해두면 전화가 오는 순간 실시간으로 발신자 정보를 확인할 수 있다보니, 자신에게 맞는 방법을 선택해서 활용해보시면 좋을 것 같은데요.

개인적으로는 스팸 차단 앱의 경우 한 가지만 사용하기보다는 후후와 후스콜처럼 두세 가지를 함께 설치해두면 각 앱이 보유한 데이터베이스가 다르기 때문에 보다 정확한 스팸 탐지가 가능하다는 점도 참고해주시면 좋겠습니다.

특히 070이나 1600번대로 시작하는 번호는 광고성 전화일 확률이 높으니 주의하시고, 보이스피싱이 의심되는 전화를 받았다면 절대로 개인정보를 알려주지 마시고 즉시 신고해주시는 것이 좋을 것 같네요.